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Politique de remboursement

Clause de non-responsabilité

Pour des raisons d'hygiène liées aux produits capillaires naturels, Queen Esther Hair n'offre aucun remboursement ni échange pour les articles ouverts, portés ou modifiés. Toute vente est définitive dès lors que les produits ont été utilisés, posés ou altérés de quelque manière que ce soit.

Politique de remboursement

Les remboursements ne sont possibles que pour les articles défectueux ou non conformes à la livraison et doivent être signalés dans les 24 heures suivant la réception de la commande. Pour être éligibles, les produits doivent être dans leur emballage d'origine, intacts et non utilisés.

Termes et conditions

En finalisant votre achat, vous reconnaissez et acceptez la présente politique de remboursement. Queen Esther Hair se réserve le droit de refuser toute demande de remboursement ne respectant pas ces conditions.

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